售后流程
公司所售产品均实行三包政策，请顾客保存好有效凭证，以确保我们为您更好服务。


保修细则（特别产品例外，另行备注）
一、在本公司购买的商品，自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障，您可以选择退货、换货或修理。
二、在本公司购买的商品，自购日起(以到货登记为准)15日内出现性能故障，您可以选择换货或修理。(享受15天退换货无需理由的商品，按《15天退换货无需理由细则》办理)
三、在本公司购买的商品，自购日起(以到货登记为准)一年之内出现非人为损坏的质量问题，本公司承诺免费保修。
1.在接到您的产品后，我公司将问题商品送厂商特约维修中心检测；
2.检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时按您的要求予以退款、换可或维修。
3.如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。


收费维修：
对于人为造成的故障，本公司将采取收费维修，包括：
1.产品内部被私自拆开或其中任何部分被更替；
2.商品里面的条码不清楚，无法成功判断；
3.有入水、碎裂、损毁或有腐蚀等现象；
4.过了保修期的商品。

要求换货

符合以下条件，可以要求换货：
1.客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的
2.实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的
3.换货流程：客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会在一个工作日内为您重新发货，货物到达时间顺延。

要求退货

符合以下条件，可以要求退货：客户收到货物后两天之内

1.发现商品有明显的制造缺陷的
2.货物经过一次换货但仍然存在质量问题的

退货流程：

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求：
1.货物出现破损。
2.超过退换货期限的退换货要求。
3.退换货物不全或者外观受损。
4.客户发货单据丢失或者不全。
5.产品并非我们提供。
6.货物本身不存在质量问题的 

特殊约定：

特别约定的产品请与各经销商或相关业务负责另行沟通处理。